Botique doet er alles aan om u goed te informeren over onze artikelen op de webshop en stellen service voorop. Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kan deze worden geretourneerd. Binnen 8 dagen na de ontvangst– of afhaaldatum van de bestelling kunt u deze retourneren.

Voorwaarden: 

Voor retourneren gelden enkele voorwaarden:

• Het artikel moet 8 dagen na aanmelding op het bezorgadres, worden teruggezonden.
• Het artikel is onbeschadigd, niet gebruikt en ongedragen.
• De originele kledinglabels en prijskaartje zitten nog bevestigd aan het artikel.
• Het ingevulde retourformulier moet bij een retour worden meegezonden.
• Sieraden en sale items mogen niet retour.

Hoe retourneer ik mijn pakket?

Print hier het retourformulier uit en voeg deze toe aan je pakket.

1.Zorg ervoor dat de bestaande sticker niet meer op het pakket zit.

2.Plak een A4 met ons retour adres op het pakket.

3. Breng je retourpakket naar bijvoorbeeld een POST NL punt en reken het retourpakket af. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

4. LET OP: Wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden als een retourpakket niet bezorgd is bij ons of het pakket kwijt is.

Retouradres:
Botique
Jodenstraat 1
5911 HJ Venlo