Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – BOTIQUE MODE
Letzte Aktualisierung: Juni 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden gemäß den Richtlinien der niederländischen Verbraucher- und Marktbehörde (ACM) und den europäischen Vorschriften für den Online-Verkauf erstellt.

ARTIKEL 1 – DEFINITIONEN

In diesen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:

  • Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;

  • Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Unternehmens handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt;

  • Tag: Kalendertag;

  • Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;

  • Unternehmer: Botique Mode, die juristische Person, die Verbrauchern Produkte aus der Ferne anbietet;

  • Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten geschlossen wird, wobei ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwendet werden;

  • Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen so zu speichern, dass sie später eingesehen und unverändert wiedergegeben werden können;

ARTIKEL 2 – IDENTITÄT DES UNTERNEHMERS

  • Firmenname: Botique Mode

  • Geschäftsadresse: Jodenstraat 1, 5911 HJ Venlo

  • Handelskammernummer: 91396603

  • E-Mail-Adresse: info@botiquemode.nl

ARTIKEL 3 – ANWENDBARKEIT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Botique Mode und für jeden zwischen Botique Mode und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.

ARTIKEL 4 – DAS ANGEBOT

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden Botique Mode nicht.

ARTIKEL 5 – PREISE, ZAHLUNG UND EIGENTUM

  • Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer.

  • Die Zahlung kann über folgende Kanäle erfolgen: iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay.

  • Bestellungen über 75 € werden kostenlos versendet, ansonsten 6,95 € innerhalb der Niederlande.

  • Wenn Sie beim Kauf die Möglichkeit zum kostenlosen Versand in Anspruch genommen haben und die Bestellung (teilweise) zurücksenden, wodurch der Gesamtbetrag unter den Schwellenwert für den kostenlosen Versand von 75 € fällt, werden die ursprünglichen Versandkosten dennoch vom zu erstattenden Betrag abgezogen.

  • Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Artikel Eigentum von Botique Mode.

ARTIKEL 6 – LIEFERUNG

  • Bestellungen, die an Werktagen vor 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet, außer montags (wenn wir geschlossen haben).

  • Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen über PostNL oder einen gleichwertigen Dienst.

  • Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte.

  • Im Falle höherer Gewalt behält sich Botique Mode das Recht vor, Lieferungen zu verschieben oder zu stornieren.

ARTIKEL 7 – WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABE

  • Ab dem Tag des Erhalts haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

  • Rücksendungen erfolgen auf Ihre Kosten und Gefahr. Botique Mode haftet nicht für Verlust oder Beschädigung während der Rücksendung.

  • Möchten Sie versichert zurücksenden? Kontaktieren Sie uns für weitere Versandoptionen.

  • Nach Erhalt und Freigabe der Retoure erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurück.

ARTIKEL 8 – AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei:

  • Personalisierte Artikel

  • Schmuck und Accessoires

  • Artikel, deren Hygiene beim Öffnen nicht gewährleistet werden kann (z. B. Ohrringe/Unterwäsche)

  • Artikel im Angebot, sofern angegeben

ARTIKEL 9 – GARANTIE UND KONFORMITÄT

Wir garantieren, dass unsere Produkte der Vereinbarung entsprechen. Reklamationen über sichtbare Mängel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail gemeldet werden.

ARTIKEL 10 – BESCHWERDEVERFAHREN

Beschwerden können per E-Mail an info@botiquemode.nl eingereicht werden. Wir werden innerhalb von 14 Tagen mit einer inhaltlichen Antwort antworten.

ARTIKEL 11 – HAFTUNG

Botique Mode haftet nicht für indirekte Schäden, Verlust oder Lieferverzögerungen durch Dritttransportunternehmen. Kunden sind für Rücksendungen verantwortlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

ARTIKEL 12 – GEISTIGES EIGENTUM

Alle Bilder, Texte und Logos auf der Website sind Eigentum von Botique Mode und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.

ARTIKEL 13 – ANWENDBARES RECHT

Für alle Vereinbarungen gilt niederländisches Recht.